Доставка и оплата

При сумме заказа более 25000 руб. — БЕСПЛАТНО
При сумме заказа менее 25 000 руб. — ширина до 120 см вкл. - 750 руб, от 121 см - 1000 руб.
Доставка внутри Третьего Транспортного Кольца оплачивается дополнительно независимо от суммы заказа + 750 руб.
Доставка за пределами МКАД оплачивается дополнительно из расчёта 50 руб./км от МКАД (до 50км, далее по запросу).

Заказ доставляется Покупателю в течение от 1 до 5 рабочих дней (изготовление технологически сложных матрасов/матрасов в рулонной упаковке может занять большее время).

В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества (товары, которые не подошли по цвету, габаритам, жесткости - являются товарами надлежащего качества) в момент передачи на адресе, Покупатель оплачивает стоимость транспортных расходов согласно ст.26 ЗоЗПП.

Подъем на лифте: матрасов (все коллекции за исключением RM Individuell, Feder, Natural Latex), наматрасников, готовых чехлов в квартиру – БЕСПЛАТНО*
Подъем на лифте: матрасов из коллекций RM Individuell, Feder, Natural Latex: до 120 см вкл. - 300 руб., от 121 см - 500 руб. за единицу товара
Ручной подъем в многоквартирный дом (начиная с 1 этажа): матрасов (все коллекции за исключением RM Individuell, Feder, Natural Latex), готовых чехлов – 250 руб./этаж за единицу товара
Ручной подъем в многоквартирный дом (начиная с 1 этажа): матрасов из коллекции RM Individuell, Feder, Natural Latex: до 120 см вкл. - 300 руб./этаж, от 121 см - 500 руб./этаж за единицу товара
Ручной подъём в частный дом: (таун-хаус, дуплекс, коттедж, дача и всё, что не попадает под понятие многоквартирный дом) или двухэтажную квартиру: матрасов (все коллекции за исключением RM Individuell, Feder, Natural Latex) от 300 до 1500 руб/этаж за единицу товара (стоимость подъема продукции рассчитываются по месту доставки в зависимости от вида упаковки, заказанного размера матраса и сложности заноса по лестничному пролету)
Ручной подъем в частный дом: (таун-хаус, дуплекс, коттедж, дача и всё, что не попадает под понятие многоквартирный дом) или двухэтажную квартиру: матрасов из коллекций RM Individuell, Feder, Natural Latex: до 120 см вкл. - 500-2000 руб./этаж, от 121 см - 800-2500 руб./этаж за единицу товара (стоимость подъема продукции рассчитываются по месту доставки в зависимости от вида упаковки, заказанного размера матраса и сложности заноса по лестничному пролету)
В случае невозможности разгрузки вблизи входной группы (товар необходимо нести по улице или через подземный паркинг), услуга заноса оплачивается дополнительно от 500 руб. до 3 000 руб. (по запросу)

Обращаем Ваше внимание! Сотрудники курьеркской службы вправе отказать в подъеме (заносе) матраса(ов) при угрозе возникновения его порчи или порчи имущества Покупателя. В этом случае подъем возможен исключительно под личную ответственность Покупателя.

*При условии, что заказанная продукция помещается в лифт или квартира находится на первом этаже

Бесплатная доставка в регионы РФ осуществляется от суммы заказа более 25.000 руб. через Транспортную компанию DPD до терминала или адресно (при условии нахождения адреса в черте города) до подъезда без подъема. Матрасы поставляются строго в скрученном виде.

СПИСОК ГОРОДОВ, В КОТОРЫХ ДЕЙСТВУЮТ УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ:

Абакан - Адлер - Альметьевск - Астрахань
Барнаул - Белгород - Бийск - Брянск
Великий Новгород - Владикавказ - Владимир - Волгоград - Волжский - Вологда - Воронеж
Геленджик - Грозный
Дзержинск
Екатеринбург - Ессентуки
Иваново - Ижевск - Йошкар-Ола
Казань - Калуга - Каменск-Уральский - Кемерово - Киров - Кострома - Краснодар - Красноярск - Курск
Липецк
Магнитогорск - Махачкала - Миасс - Мурманск
Набережные Челны - Нальчик - Нижневартовск - Нижний Новгород - Нижний Тагил - Новокузнецк - Новороссийск - Новочеркасск - Новый Уренгой
Омск - Орёл - Оренбург - Орск
Пенза - Пермь - Петрозаводск - Псков - Пятигорск
Ростов-на-Дону - Рубцовск - Рыбинск - Рязань
Самара - Саранск - Саратов - Смоленск - Сочи - Ставрополь - Старый оскол - Сургут - Сыктывкар
Таганрог - Тамбов - Тверь - Тольятти - Томск - Тула
Ульяновск - Уфа
Чебоксары - Челябинск - Череповец - Черкесск
Шахты
Энгельс
Ярославль

В случае отсутствия необходимого города в "бесплатном" списке или при сумме заказа менее 25.000 руб., а также в случае невозможности скрутки выбранной модели матраса в рулон, доставка в регионы РФ осуществляется через любую Транспортную компанию на выбор Покупателя по 100% предоплате на условиях и по тарифам Транспортной Компании.
Настоятельно рекомендуем при оформлении отправки указывать:

название ТК
способ получения заказа - самовывоз из терминала ТК или адресная доставка (указывайте подробный адрес с обязательным наличием контактного телефона получателя)
паспортные данные получателя груза (по требованию ТК)
необходимость дополнительной упаковки (обрешетка и т.д.)
необходимость услуги «Страхование груза»

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества (товары, которые не подошли по цвету, жёсткости или габаритам - являются товарами надлежащего качества) в момент следования груза к Покупателю или в момент его передачи на адресе, Покупатель оплачивает стоимость транспортных расходов согласно ст.26 ЗоЗПП. по тарифам и условиям Транспортной компании.

Примите, пожалуйста, к сведению, что сотрудники интернет-магазина не владеют информацией о точной дате/времени доставки и любых других вопросах, связанных непосредственно с работой ТК, а также не занимаются переносом доставок и информированием по предстоящей доставке, Покупатель самостоятельно коммуницирует с ТК и отслеживает отправление на сайте ТК через трек-номер, предоставленный интернет-магазином.
Обращаем внимание, что интернет-магазин не является ответственной стороной в случае механических повреждений, порчи или утраты товара транспортной компанией при транспортировке до Покупателя, но непременно поможет в случае возникновения неприятностей.